Procéder à la mise en œuvre du plan de communication interne et externe

La présentation de la communication d’entreprise
La mise en œuvre de la stratégie de communication de l’entreprise
Dans quel intérêt faut – il faire un plan de communication ?

Procéder à une étude de l’existant
Etablir un diagnostic permettant d’étudier le contexte interne et externe
Faire une analyse des forces et faiblesses
Etude de la culture et personnalité de l’entreprise ainsi que leur interférence dans la politique de communication et leur intégration dans le plan

Effectuer une précision des objectifs
Définir les objectifs de la communication interne et externe en fonction des publics
La déclinaison des messages

Dénombrer et graduer les publics cibles
Faire une analyse et une segmentation des publics internes et externes
Définition de publics prioritaires

Les différentes actions possibles
Savoir à partir de quelles caractéristiques il faut retenir une action ou une opération : journal interne, Intranet, plaquette, publicité, convention, relations publiques, parrainage

La réalisation du plan : les éléments clés du succès, les pièges à éviter
Gestion de l’engagement de la direction
Gestion du budget
Procéder à une évaluation des coûts et à la préparation du budget
Appréhension des arbitrages nécessaires
Savoir exposer et défendre le budget

L’exposé du plan de communication
La réalisation du plan, le déroulement opérationnel
L’établissement et l’équilibrage du planning, logistique

La maitrise et la gestion du suivi des actions
Les critères d’évaluation
L’instauration d’outils d’évaluation
Suivre le budget et préparer le plan suivant