Faire évoluer son efficacité personnelle dans le milieu professionnel sur Marseille

Savoir se placer dans l’entreprise
Les objectifs de l’entreprise, du service
Le rôle de chacun : image, statut et fonction
Aptitude à prendre conscience de ses niveaux d’efficacité optimale
Se positionner dans son environnement professionnel et cerner son rôle et ses objectifs dans le service

Echanger avec perspicacité
Les divers comportements et leurs significations
L’écoute active : les différents moyens de communication
Savoir échanger avec ses interlocuteurs
Savoir être direct, distinct à l’oral comme à l’écrit

Savoir gérer et organiser son emploi du temps
Les diverses possibilités d’organiser son temps
Trouver sa méthode pour gérer son temps
Les facteurs « voleurs de temps » et leurs solutions
Savoir utiliser le « bon stress » et maîtriser le « mauvais » stress
Savoir se fixer des objectifs accessibles
Définir les priorités

Etre efficace pour solutionner les problèmes
Déterminer le problème
Trouver plusieurs possibilités pour résoudre le problème
Les variances objectives et subjectives
Trouver la solution adéquate
Savoir rebondir en cas d’imprévu

Savoir travailler en collectif
Avoir une confiance en soi et une bonne estime de soi
Trouver sa place dans une équipe
Se motiver et savoir motiver les autres
Savoir collaborer et déléguer

Les fondamentaux de votre nouvelle efficacité
Etre lucide de son degré d’efficacité optimale
Savoir se redonner confiance
Etre réaliste sur son parcours d’évolution
Accroître ses possibilités de réussites grâce au schéma de performance